Điều khoản & Điều kiện - 66biz | Quy định pháp lý và điều khoản sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến

1. Định nghĩa và giải thích thuật ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "66biz", "Chúng tôi", "Của chúng tôi": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 66biz và công ty điều hành, bao gồm tất cả các chi nhánh, đại lý và nhân viên liên quan.
• "Người dùng", "Bạn", "Khách hàng", "Thành viên": Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ do 66biz cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược tại 66biz.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến do 66biz cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, đá gà, xổ số, và các trò chơi may rủi khác.
• "Nền tảng": Website 66biz.io và các ứng dụng di động iOS/Android của 66biz.
• "Tiền cược": Số tiền mà người dùng đặt cược vào các sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng 66biz.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền có sẵn trong tài khoản người dùng để sử dụng cho việc đặt cược hoặc rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• "Khuyến mãi": Các chương trình ưu đãi, thưởng hoặc bonus mà 66biz cung cấp cho người dùng theo từng thời kỳ.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm mọi phụ lục, bổ sung và sửa đổi.

2. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 66biz, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
2. Bạn chấp nhận ràng buộc pháp lý theo các điều khoản này và sẽ chịu trách nhiệm về mọi hành vi vi phạm.
3. Bạn đủ tuổi hợp pháp (tối thiểu 18 tuổi hoặc tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại quốc gia của bạn) để tham gia các hoạt động cá cược.
4. Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp nào tại khu vực bạn sinh sống hoặc cư trú.
5. Bạn không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ cơ quan nhà nước hoặc tổ chức quản lý nào.

Nếu bạn đăng ký tài khoản thay mặt cho một tổ chức hoặc thực thể pháp nhân, bạn cam đoan rằng bạn có thẩm quyền hợp pháp để ràng buộc tổ chức đó theo các điều khoản này.

3. Đăng ký tài khoản và điều kiện tham gia

3.1. Điều kiện đăng ký

Để sử dụng dịch vụ tại 66biz, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Có khả năng pháp lý để ký kết hợp đồng và giao dịch tài chính.
• Không thuộc danh sách cấm giao dịch hoặc bị hạn chế về hoạt động cá cược tại bất kỳ khu vực pháp lý nào.
• Chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người.

3.2. Xác thực tài khoản

66biz có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Hóa đơn điện, nước, internet hoặc giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD/Hộ chiếu để xác nhận người dùng là chủ sở hữu tài khoản.
• Thông tin về nguồn gốc tiền nạp vào tài khoản nếu giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Bạn phải cung cấp đầy đủ các tài liệu này trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu. Việc không cung cấp hoặc cung cấp tài liệu giả mạo có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 66biz nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm nhập.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm, kể cả khi tài khoản bị người khác sử dụng trái phép do sơ suất của bạn.

3.4. Tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng

66biz có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu:

• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, sử dụng bot, hack, hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Bạn có nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.

4. Sử dụng dịch vụ và trách nhiệm người dùng

4.1. Nguyên tắc sử dụng hợp pháp

Khi sử dụng dịch vụ tại 66biz, bạn cam kết:

• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Không can thiệp, làm gián đoạn hoặc gây hại cho hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của 66biz.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng cá cược.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của người khác hoặc hệ thống của 66biz.
• Không tham gia vào bất kỳ hành vi thông đồng, rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, xúc phạm hoặc xâm phạm quyền của người khác.

4.2. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thưởng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 66biz để gian lận.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, bug hoặc sai sót về tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
• Hoàn tiền (chargeback) sau khi đã thua cược hoặc yêu cầu ngân hàng hủy giao dịch một cách gian dối.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua hạn chế địa lý.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối, đe dọa các thành viên hoặc nhân viên 66biz.

4.3. Giới hạn trách nhiệm về nội dung người dùng

66biz không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào do người dùng đăng tải trên các khu vực tương tác (chat, diễn đàn, bình luận). Tuy nhiên, chúng tôi có quyền xóa bỏ hoặc chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.

5. Giao dịch tài chính: Nạp tiền và rút tiền

5.1. Nạp tiền

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản 66biz thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, VPBank, ACB, và các ngân hàng khác
• Thẻ cào điện thoại (nếu có hỗ trợ)

Điều kiện nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ (có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi).
• Không có giới hạn số tiền nạp tối đa trong một lần hoặc một ngày, trừ khi có yêu cầu xác minh nguồn gốc.
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang tên của bạn. Việc nạp từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút. Nếu sau 15 phút chưa thấy tiền, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

5.2. Rút tiền

Để rút tiền từ tài khoản 66biz, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác thực danh tính (nếu được yêu cầu).
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh tùy cấp độ VIP).
• Bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) nếu đã nhận khuyến mãi hoặc tiền thưởng trước khi được phép rút.
• Rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký và xác minh, không được rút về tài khoản của người khác.

Thời gian xử lý rút tiền:

• Rút qua ví điện tử: 5-15 phút.
• Rút qua chuyển khoản ngân hàng: 15-60 phút trong giờ hành chính, có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• Đối với giao dịch rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ), 66biz có thể cần thêm thời gian để xác minh (tối đa 24 giờ).

5.3. Phí giao dịch

66biz cam kết không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5.4. Chống rửa tiền (AML)

Theo quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, 66biz có nghĩa vụ:

• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền cho các giao dịch bất thường hoặc có giá trị lớn.
• Báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
• Đóng tài khoản và giữ lại tiền nếu phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

6. Quy định về cá cược và xử lý tranh chấp

6.1. Nguyên tắc cá cược

• Tất cả các cá cược đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận.
• Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức của sự kiện hoặc kết quả do hệ thống RNG (Random Number Generator) tạo ra.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cá cược được đặt. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cá cược được xác nhận.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc thông tin sự kiện, 66biz có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cá cược và hoàn trả tiền cược gốc.

6.2. Cá cược thể thao

• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức giải đấu tại thời điểm kết thúc trận đấu.
• Nếu trận đấu bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, cá cược sẽ được hủy và hoàn tiền trừ khi đã có quy định khác trong từng loại cá cược cụ thể.
• Cá cược live (cược trực tiếp) có độ trễ vài giây. Mọi cá cược đặt sau khi sự kiện đã xảy ra sẽ bị hủy.

6.3. Casino và slot game

• Kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập quốc tế.
• Trong trường hợp mất kết nối trong khi đang chơi, kết quả vẫn được ghi nhận và bạn có thể kiểm tra lịch sử cá cược sau khi kết nối lại.
• Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi kết quả được công bố.

6.4. Xử lý tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về kết quả cá cược hoặc giao dịch:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 66biz qua Live Chat, email hoặc hotline trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: ID cá cược, thời gian, nội dung khiếu nại và bằng chứng (ảnh chụp màn hình nếu có).
3. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc.
4. Quyết định cuối cùng về tranh chấp thuộc về 66biz sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và nhật ký hệ thống.

7. Quyền sở hữu trí tuệ và tài sản

Tất cả nội dung trên website và ứng dụng 66biz bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, hình ảnh, video, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 66biz và được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế.

Bạn không được phép:

• Sao chép, tái tạo, phân phối, hiển thị hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 66biz cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc tháo rời phần mềm của 66biz.
• Xóa bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu nào trên nền tảng.

8. Bảo mật và quyền riêng tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu cách 66biz bảo vệ thông tin của bạn.

Chúng tôi cam kết:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi giao dịch và truyền tải dữ liệu.
• Không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật đạt chuẩn quốc tế PCI DSS.
• Cho phép bạn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

9. Cam kết và bảo đảm

Bằng việc sử dụng dịch vụ tại 66biz, bạn cam kết và bảo đảm rằng:

• Tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bạn có quyền hợp pháp và đủ năng lực pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến.
• Nguồn tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản là hợp pháp, không phải từ hoạt động phạm tội hoặc rửa tiền.
• Bạn sẽ tuân thủ mọi luật pháp hiện hành tại quốc gia bạn sinh sống liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Bạn không đang tham gia cá cược vì bị ép buộc, lừa dối hoặc dưới ảnh hưởng của chất kích thích.

10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

66biz cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, hoàn toàn an toàn hoặc không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66biz không chịu trách nhiệm cho:

• Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát, hư hỏng dữ liệu hoặc thiệt hại tài chính do lỗi kỹ thuật, gián đoạn hệ thống, virus máy tính hoặc tấn công mạng.
• Hành vi của người dùng khác hoặc bên thứ ba trên nền tảng.
• Quyết định cá cược của bạn và kết quả thua lỗ do đó gây ra.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch do lỗi của ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà mạng.

Trách nhiệm tối đa của 66biz đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi khiếu nại phát sinh.

11. Chấm dứt tài khoản và dịch vụ

11.1. Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có quyền đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn thành mọi nghĩa vụ cá cược đang chờ xử lý.

11.2. Chấm dứt bởi 66biz

66biz có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Chúng tôi nghi ngờ hoặc phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 66biz có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại.

11.3. Hậu quả khi chấm dứt

Khi tài khoản bị đóng:

• Bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Mọi tiền thưởng, khuyến mãi chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ.
• Các cá cược đang chờ xử lý sẽ được giải quyết theo kết quả chính thức trước khi tài khoản bị đóng hoàn toàn.
• Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ và vi phạm phát sinh trước khi tài khoản bị chấm dứt.

12. Thay đổi điều khoản

66biz có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng di động
• Địa chỉ website: https://66biz.io

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi làm việc 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.